50人のボランティアがスマホでの予約方法を指導 ワクチン接種、電話はつながらず… 静岡・長泉町

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50人のボランティアがスマホでの予約方法を指導 ワクチン接種、電話はつながらず… 静岡・長泉町

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 静岡県長泉町では4月30日から高齢者のワクチン接種予約が始まりました。予約は電話とインターネットで行われますが、予約開始直後から電話が集中し、コールセンターに電話がつながらない状態が続きました。このため町では、24日から始まった2回目の予約開始に合わせ、町内3カ所の会場で50人のボランティアがスマートフォンを使った予約のやり方を高齢者に教えました。この活動は25日の午前中で一旦終了しましたが、長泉町では今後も必要があれば実施していきたいと話しています。