全国初! 市役所でアバターを使った総合案内開始 静岡・御前崎市
静岡県の御前崎市役所では全国初となるアバターを使った総合案内がスタートしました。
このサービスは御前崎市が行政サービスの効率化を目的に始めたもので全国初の取り組みです。
市役所1階に設置されたアバターが応答する窓口にはモニターが設置され複数のキャラクターが案内します。
担当する職員はおよそ8キロ離れた御前崎支所で遠隔で応対します。
御前崎市では総合案内等窓口業務委託のために3年間でおよそ9900万円の予算を計上し、その一部でアバターを導入したとしています。